Evento realizado em:
15dez | 19h
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Por mais que o tema da experiência do paciente em saúde não seja recente, o mercado da saúde deve estar fortemente atrelado à noção de user experience ou UX. Com o avanço da tecnologia e mais acesso a informação a expectativa dos usuários mudou, impulsionando mudanças no setor. Aos poucos, a saúde se consolida como um serviço e, o paciente, um consumidor. É a configuração de um mercado com características novas, em crescimento acelerado e com grandes oportunidades, mas muitas barreiras também.
Recursos como telemedicina, mobile health, prontuários eletrônicos, inteligência artificial, analytics, internet das coisas (IoT), realidade virtual, wearables e nanomedicina modificam o cenário do setor da saúde de forma significativa. Mas por onde começar? Nesse webinar você vai entender como trabalhar o UX nos projetos de inovação da sua instituição.